ep.14 向上管理
向上管理不是逢迎拍馬，而是透過管理讓自己在工作上事半功倍
怎麼讓PM及主管快速的認同自己，也讓自己在任務執行上更有效率？我想這是許多同仁的疑問。
而「向上管理」應該是蠻不錯的解方，透過建立信賴、覺察需求、雙向溝通，讓管理者願意支持自己、釋出資源，更能讓自己在工作上事半功倍。
好的關係，必須有好的信賴基礎，而想建立信任感，就要先讓管理你的人了解你對自己的管理，並且知道這個自我管理是有利於任務執行的。其中最關鍵的便是「任務回報」這件事情，任務回報其實不是一件容易的事情，在回報前要思考手邊工作進度、接下來的進度、碰到的問題點、現有的解決方案與需要的協助等，並化繁為簡，採列點式與進度條的方式回報。才能讓接受回報的人了解狀況，進而對你產生信賴。
通常管理者的任務是很繁重的，身為專案經理可能同時在推動進度，一邊與客戶斡旋，一邊又要思考成效，某些時候很難兼顧任務分配細節，因此自我覺察需求是很重要的。但覺察需求不是叫你通靈或自己腦補，應該運用雙方習慣的溝通方式，在任務執行的前、中、後，主動與專案經理確認任務目標、觀察決策依據、配合狀況調整，以及表達自己的角色價值，若是任務執行過程中少了這段，你可能就會不斷面臨辛苦作白工，還被負面評價的結果。
管理者不會是完人，通靈也不是合作的好方法，更何況每個人對於任務的想像與理解都有其認知差異，因此請不要畏懼與你的管理者溝通，說明你在任務執行上的考量，或許是經驗上的限制，又或許是在執行過程中的回饋，盡可能先通盤理解決策背後的脈絡，再委婉的提出想法。
但請記得管理者的任務是決策，請不要單純把問題丟回去，應該提供問題的背景、因素及配套選項，讓自己也成為決策中的一環。
工作已經夠辛苦了，就不要讓自己陷在做白工跟抱怨的循環之中，透過向上管理，展現自己在工作上的價值，是一件很重要的事情，讓一起努力的團隊成員知道自己的狀況與進度，更是信賴與合作的基礎。如果你覺得自己在工作上很難取得管理者的認同，或許可以思考一下是不是在向上管理這件事情需要再調整呢？
從純粹創意開啟十年行銷之路的男子，經歷了近三百件大大小小的各類專案，被稱作最愛碎碎念的行銷人，每個碎念背後都代表著對行銷這個領域的熱情與堅持，aka一個微微中年發胖的二寶爸。
