ep.7 整合行銷？
是不是找個一條龍窗口發各類廠商執行，那個窗口的工作就可以被稱作「整合行銷」？
還記得幾年前去銘傳大學分享什麼是整合行銷時，有同學問我：「整合行銷團隊的工作，就是客戶交代任務，然後你協助去找廠商完成，對嗎？」
當初認為這是對於行銷公司只有初步認識的人才會有的疑問，但這幾年走過來，才發現其實許多人都對於整合行銷有不完整的認知。
其實並不是找個一條龍窗口幫你發各類廠商執行，那個窗口的工作就可以被稱作「整合行銷」，一個整合行銷團隊應該要有以下的能力。
「我想要做一個集點贈獎活動」『為什麼？』「長官說要吸引人來」。
最常遇到客戶提了需求，卻不了解這個需求背後的原因，如果今天行銷團隊僅僅只是透過贈品帶來了沒有消費力的人潮，是否符合背後真正的期待就不得而知了。
因此一個好的整合行銷團隊，要能協助客戶釐清目標，要吸引誰來？來做什麼？集點活動的訴求是什麼？目前的機制是否只能吸引舊客人？還是重點是開發新客源？釐清目標前有太多問題可以問了，但同樣也有太多問題需要被提出解決方法。
當釐清目標，發展出策略後，接下來便是提出方法，運用精準的通路及工具，開始進行整合性的執行規劃。一個好的執行團隊並不擔心籌備到一半時發現問題，就算經驗再豐富的團隊都有可能錯估，但重要的是團隊是否能機動調整，不單只為了風險管控或止損，而是期待能創造更佳的成果。
成效反倒是整合行銷中比例較低的一環，如果有前面完整性的評估與策略，再加上機動性的執行調整，基本上成效應要能了然於胸了。
重點是彙整執行過程中的反饋與檢討，並完成未來規劃的準備，再次面對客戶的新需求。
整合行銷指的是釐清目標，提出策略，運用通路與工具創造成效。但其實這個過程並非單方面的事情，不論是甲方或乙方，都應該在事前釐清自己的定位與分工，避免不必要的期待與想像，這樣專案執行起來更能事半功倍唷。
從純粹創意開啟十年行銷之路的男子，經歷了近三百件大大小小的各類專案，被稱作最愛碎碎念的行銷人，每個碎念背後都代表著對行銷這個領域的熱情與堅持，aka一個微微中年發胖的二寶爸。
